Politique RH
"Il n'y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va" Sénèque
Nos consultants témoignent…
Marwa
Arrivée en janvier 2022, l’équipe TSI Consulting Services a tout de suite su établir une relation de confiance avec moi et a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’aider à bien mener ma mission. TSI est une entreprise à taille humaine où règne la bienveillance et la bonne humeur. Travailler avec TSI est une expérience très positive. La culture d’entreprise axée sur l’autonomie, la qualité et le service client m’a permis de me concentrer sur mes objectifs en toute confiance.
Brice
Première expérience en tant que Consultant, TSI Consulting Services est une société à taille humaine, soucieuse de la satisfaction de ses collaborateurs avec un réel suivi. Les missions proposées correspondent aux besoins et aux souhaits du collaborateur. J’ai également pu rencontrer et échanger avec les autres collaborateurs lors des différents événements organisés régulièrement.
Asma
Avec TSI Consulting Services, j’ai eu une mission qui correspond non seulement à mes compétences mais qui me permet de monter en compétences en tant que QA. Mon manager est à l’écoute si j’ai des interrogations sur ma mission et m’oriente vers les outils et solutions adéquates, sans oublier le service RH très réactif et qui nous accompagne pas à pas dans les différentes démarches. Quoi de mieux pour m’épanouir professionnellement et personnellement !
Gabrièle
Rejoindre TSI a été pour moi une véritable chance et un réel tremplin pour me lancer dans le monde de l’informatique. L’accueil qui m’a été réservé lors de mon arrivée au sein de l’entreprise m’a permis d’avoir conscience de ce qu’allaient être mes tâches et missions et ce en toute transparence et de m’épanouir pleinement dans mon poste. Une relation de confiance est une chose précieuse dans le monde l’entreprise, je l’ai trouvée avec TSI Consulting Services.
L’activité de tests, recette et validation se décline à toutes les étapes du cycle projet. Les étapes de test déroulent un processus qui amène progressivement à définir précisément le « quoi » et le « comment » tester pour une recette donnée.
La progression de ses consultants représente un enjeu stratégique pour le management de TSI.
Elle se traduit d’une part par un modèle d’organisation privilégiant la proximité, et d’autre part la mise en œuvre d’un dispositif à trois volets.
Suivi
- Suivi des missions
- Auto-évaluation
- Entretiens d’évolution périodiques
Formation
- Formations internes
- Plans de formations personnalisés
- Coaching
Capitalisation
- Boîte à outils
- Plateformes d’échange
- Réunions périodiques
Référentiel des compétences
Au total, 70 compétences clé ont été identifiées chez TSI. Cependant, pour être exploitable, le référentiel doit être également complété par une grille d’appréciation permettant de définir le niveau de maîtrise des compétences souhaité.
- En apprentissage – la compétence est à acquérir
- Maîtrise des situations les plus courantes, en apprentissage – la compétence est en acquisition
- Maîtrise toutes les situations liées au métier – la compétence est maîtrisée et exercée de manière autonome
- Maîtrise complète de toutes les situations quelque soit l’environnement – intègre de manière spontanée des activités autres que celles directement liées à son métier
Référentiel des compétences
Au total, 70 compétences clé ont été identifiées chez TSI. Cependant, pour être exploitable, le référentiel doit être également complété par une grille d’appréciation permettant de définir le niveau de maîtrise des compétences souhaité.
- En apprentissage – la compétence est à acquérir
- Maîtrise des situations les plus courantes, en apprentissage – la compétence est en acquisition
- Maîtrise toutes les situations liées au métier – la compétence est maîtrisée et exercée de manière autonome
- Maîtrise complète de toutes les situations quelque soit l’environnement – intègre de manière spontanée des activités autres que celles directement liées à son métier
Compétences techniques
- Savoir faire
- Méthode
- Connaissances générales
Compétences d’organisation
- Auto-organisation
- Organisation avec les autres
- Organisation pour les autres
Compétences relationnelles
- Relations dans l’équipe
- Relations managériales
- Relations avec le client
Compétences d’adaptation
- Adaptation à l’environnement
- Adaptation aux évolutions du métier
- Auto adaptation
Référentiel métiers
Afin de structurer la gestion des carrières de ses collaborateurs, l’entreprise s’est dotée d’un référentiel métier cohérent et motivant :
- Consultant Junior
- Consultant
- Senior consultant
- Spécialiste consultant
- Consultant principal
Le classement des postes est effectué en tenant compte des responsabilités assumées en mission, en interne, des résultats obtenus, etc…
Capacités personnelles & Classement des postes
Au-delà des compétences de ses collaborateurs, les attentes de TSI vis-à-vis des consultants s’apprécient également en termes de comportement et de l’engagement de chacun dans son métier.
Cela passe par des qualités, incontournables quelque soit son niveau de poste, comme :
- Le sens de l’écoute
- Le fait d’accepter les critiques et de savoir s’en servir pour progresser
- L’ouverture
- L’adaptabilité
- La conscience professionnelle
- Le sens de l’entreprise
- Le respect des procédures internes
- Le fait de représenter TSI vis-à-vis du client et d’ainsi participer aux succès commerciaux
Consultant Junior
Un jeune diplômé démarre sa carrière en tant que Consultant Junior. Cette étape lui permet de construire des fondations solides quant au cœur de métier de TSI.
Consultant
En position de Consultant, le jeune ingénieur consolide son expérience en prenant plus de responsabilités sur les projets.
Senior Consultant
Le Senior Consultant possède une culture fonctionnelle et SI qui lui permet d’intervenir en conseil auprès des DSI et des Directions métiers.
Spécialiste Consultant
Le Specialist Consultant est amené à prendre la responsabilité globale d’un projet, y compris d’audit. Il organise son projet et ses équipes. Son expertise fait de lui un référent tant vis-à-vis du client qu’en interne.
Principal Consultant
Le Principal Consultant, en sus du projet sur lequel il intervient directement, assure le suivi d’autres projets et d’un certain nombres de consultants.
Nous recrutons
TSI se développe et recrute des Chefs de projets MOA, des Tests Manager et des analystes de Test.
- Vous avez de la personnalité et vous êtes exigeants, curieux, ambitieux ?
- Vous avez la volonté d’appartenir à une Entreprise, de la représenter, de la développer, de l’accompagner ?
- Vous avez le sens du service, une aisance relationnelle, et des capacités rédactionnelles ?